El estrés generado por el “Costo Por Resultado” en la plataforma de Meta Ads puede ser abrumador, tanto para novatos como para profesionales experimentados. En este artículo, exploraremos la importancia de comprender y optimizar tus resultados en publicidad en Meta Ads.

¿Qué es el “Costo Por Resultados” y cómo afecta tus gastos?

El Costo Por Resultado, representa el monto que pagas a Meta Ads cada vez que un usuario hace clic en tu anuncio y realiza una acción específica, como enviar mensajes, dar “me gusta” o reproducir un video. Inicialmente, puede parecer manejable, con un costo de $0.58 y 15 resultados, lo que se traduce en un gasto de $8.70.

Sin embargo, ¿qué sucede cuando el costo se eleva a $2 por resultado y sigues obteniendo 15 resultados? Ahora estás mirando un total de gastos de $30.00.

Costo por resultados vs. ROI: ¿Por qué es crucial conocer tu retorno de inversión?

Es esencial comprender cómo tus gastos publicitarios se relacionan con tus ingresos. A menudo, las personas subestiman la importancia de calcular su retorno de inversión (ROI). Si estás a cargo de la publicidad, esta información se convierte en una carga significativa.

Una vez que entiendes el ROI, puedes comunicarlo eficazmente a otros, como el departamento de ventas, que a veces se queja de la falta de mensajes o resultados insuficientes.

La Regla de Tres y el porcentaje de publicidad versus ventas para optimizar el costo por resultados

Una técnica que utilizo para evaluar mi éxito en la publicidad es la Regla de Tres. Por ejemplo, intento gastar un 30% de lo que preveo recuperar, excluyendo costos como envío y almacenamiento.

Si gasto $200 en un anuncio y genero $850 en ventas, mi porcentaje de publicidad versus ventas es del 23.5%. Esto resulta en una ganancia de $650, considerando productos con precios de $15 a $25. Para lograr este resultado, necesito 20 a 25 ventas.

Factores que influyen en el retorno de la inversión y costo por resultados

El tipo de producto, el mercado en el que compites, la aceptación en plataformas como Instagram y Facebook, la calidad de tus anuncios y el desempeño de tu equipo de ventas son factores cruciales que impactan en tus resultados.

Analizando el valor de los mensajes (costo por resultados)

Continuando con el ejemplo, si obtuve $650 en ventas con 25 ventas, ¿cuántos mensajes recibí por los $250 gastados? Esto representa un 23.5% de efectividad en mi inversión publicitaria.

Si tuviera un equipo de ventas con una efectividad del 100%, sería fácil calcular que cada mensaje tuvo un valor de $10. Pero en la realidad, factores como el tipo de producto y la aceptación en redes sociales pueden hacer que recibas 300 mensajes, lo que significa que cada mensaje costó $0.83.

Este análisis resalta la variabilidad de los resultados en el marketing digital y plantea preguntas sobre la eficiencia de tu estrategia.

Consejos para mejorar el costo

  1. Utiliza copy y artes atractivos. No pienses que porque a ti te gusta la imagen que hiciste para vender tus productos ya tiene que gustarle a todos, por eso algo básico en marketing digital se refiere a hacer un estudio de mercado y competencia, se refiere a ver lo que los demás hacen y les da resultados.
  2. No pongas títulos engañosos o exagerados. Ya no esta de moda hacer el típico mensaje televisivo o de radio “Adquiere ya nuestro MARAVILLOSO Y ÚNICO producto…” Además Meta toma esto como tal y puede causarte un rechazo al anuncio, mejor vamos a otro punto básico pero clave del marketing digital como es, cuenta historias, atrae con persuación.
  3. Pónlo fácil para el usuario. Describe tu producto o servicio en el copy, coloca ventajas y beneficios, coloca contactos, llama a escribir en inbox o dejarte un comentario, coloca extras como envío a domicilio, obtén un regalo, un botón a WhatsApp o Messenger y listo.
  4. Utiliza las herramientas de Meta Ads Manager. No hay cosa que haga más felices a los de Meta, que utilices sus herramientas, edita las imagenes y optimizalas para las distintas ubicaciones, utiliza WhatsApp Business, conecta la cuenta de Instagram, utiliza un robot de mensajes.

Mi fórmula secreta

En lo personal y a base de “prueba y error” constantes, con pérdidas estresantes y resultados desmotivantes, te digo algo (puede ser poco para ti o talvez ya lo intentaste, pero mal) que me ha funcionado muy bien.

Crea una campaña para interacción, coloca presupuesto advantage y total, coloca un estimado de $100 a $300 para 15 días (según tus posibilidades), segmenta geográficamente, por edades e intereses, haz un anuncio de preferencia que no sea publicación que ya este en la página, un texto llamativo para al lado del botón de acción y luego un robot de mensajes. Dale al botón publicar.

Ahora en la sección del anuncio, dale. a los 3 puntitos y clic en duplicar. (No le des a duplicado rápido sino al de solo duplicar.

Te aparecerá un anuncio con todas las características que el anterior, coloca un nombre para diferenciarlos el uno del otro.

Ahora debes cambiar la imagen por una distinta, el copy (texto del anuncio) puedes dejar el mismo, dale al botón publicar.

Lo que acabas de hacer es una prueba interna y en tiempo real A/B, pero con la diferencia que acá tu eres el responsable de decidir cual anuncio va mejor, te recomiendo dejarlo un par de días, revisa cual es el que tiene menos costo y mejor alcance, así como cantidad de resultados.

Conclusión

Este artículo ha explorado el desafío del costo por resultados en Meta Ads y la importancia de comprender el ROI en tus esfuerzos publicitarios. En futuros posts, analizaremos aspectos más detallados sobre la efectividad de tus equipos de ventas. ¡Hasta la próxima y saludos cordiales!


René Moya

Trabajo en marketing digital, me preparo día a día para obtener resultados que no solo son geniales, sino también muy efectivos. ¡Sígueme para que aprendamos sobre marketing, ventas, contenido y mucho más..." ☕ 💻 📸

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